Datenschutzerklärung
Transparenz über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten bei Doltimos Xurentex
Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste von Doltimos Xurentex und erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website
ist:
Doltimos Xurentex
Turnerstraße 31
04435 Schkeuditz
Deutschland
Telefon: +4916099699026
E-Mail: [email protected]
2. Arten der verarbeiteten Daten
- Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätetyp)
- Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten)
- Anmeldedaten für unsere Lernprogramme
- Kommunikationsdaten aus Support-Anfragen
- Zahlungsdaten (bei kostenpflichtigen Kursen)
3. Zwecke der Datenverarbeitung
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Lernplattform für Videobearbeitung
- Kommunikation mit Kursteilnehmern und Interessenten
- Bearbeitung von Kundenanfragen und technischem Support
- Durchführung von Zahlungsverarbeitungen
- Versendung von Kurs-Updates und wichtigen Plattform-Informationen
- Analyse der Website-Nutzung zur Optimierung unserer Dienste
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung für Newsletter und Marketing
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung bei Kursanmeldungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - Rechtliche Verpflichtung (z.B. Aufbewahrungsfristen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - Berechtigte Interessen für Website-Analyse
5. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
- An Cloud-Hosting-Anbieter für den technischen Betrieb unserer Plattform
- An E-Mail-Marketing-Tools für den Versand von Kursinformationen
- Bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anordnung
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Wichtiger Hinweis: Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur gemäß unseren Weisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu gewährleisten.
6. Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:
- Auskunftsrecht: Information über verarbeitete Daten und Verarbeitungszwecke
- Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschungsrecht: Löschen Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
- Einschränkungsrecht: Beschränkung der Datenverarbeitung
- Datenübertragbarkeit: Übertragung Ihrer Daten in strukturiertem Format
- Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Interessen
- Widerruf der Einwilligung: Jederzeit ohne Angabe von Gründen möglich
7. Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Kontaktdaten werden bis zur Löschung des Kundenkontos gespeichert
- Vertragsdaten werden gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen 10 Jahre lang aufbewahrt
- Website-Nutzungsdaten werden nach 26 Monaten automatisch gelöscht
- Support-Kommunikation wird 3 Jahre zur Nachverfolgung gespeichert
- Newsletter-Daten bis zum Widerruf der Einwilligung
8. Internationale Datenübertragungen
Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union. In solchen Fällen stellen wir durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder durch Standardvertragsklauseln sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt werden. Aktuell verwenden wir Dienste aus folgenden Drittländern mit entsprechenden Schutzmaßnahmen:
- USA (auf Basis von EU-US Data Privacy Framework)
- Kanada (Angemessenheitsbeschluss)
9. Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen
Zum Schutz Ihrer Daten haben wir umfassende Sicherheitsmaßnahmen implementiert:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheits-Updates unserer Systeme
- Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
- Regelmäßige Datensicherungen und Disaster-Recovery-Pläne
- Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz
- Jährliche Sicherheitsaudits durch externe Experten
10. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzererfahrung. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unseren Cookie-Banner oder in Ihren Browsereinstellungen anpassen. Folgende Cookie-Kategorien verwenden wir:
- Technisch notwendige Cookies (immer aktiv)
- Funktionale Cookies für erweiterte Features
- Analytische Cookies zur Website-Optimierung
- Marketing-Cookies (nur mit Ihrer Einwilligung)
11. Beschwerdeverfahren
Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Sächsische Datenschutz- und
Transparenzbeauftragte
Bernhard-von-Lindenau-Platz 1
01067 Dresden
E-Mail: [email protected]
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. Januar 2025 aktualisiert. Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf zu überarbeiten. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.
Fragen zum Datenschutz?
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns gerne:
E-Mail:
[email protected]
Telefon: +4916099699026